Kunde- og prosessansvarlig

Bli med på å revolusjonere eiendomsbransjen!

Oslo    Fulltid

Kanskje du er vår nye stjerne i Oslo. I så fall blir du med på å skape rå kundeopplevelser i eiendomsbransjen. Eiendom er Norges største fastlandsnæring og bransjen er sterkt underdigitalisert. Really! effektiviserer hele verdikjeden og utvikler brukervennlige og selvbetjente digitale løsninger i verdensklasse når det gjelder kjøp, salg og oppfølging av eiendomstjenester.

Vi ønsker at du er nysgjerrig, og våger å utfordre. Vi brenner for dette, og leter etter deg som har en entreprenørisk holdning, men som også evner å jobbe strukturert. Du ser hele tiden kundens perspektiv, og motiveres av å bli med på denne reisen sammen med oss. Vi er et selskap i rask utvikling, og arbeidsoppgavene vil garantert utvikle seg etter hvert som vi vokser.

 

Om oss

Really! er en digital plattform for eiendomstjenester. Vi forenkler, effektiviserer og beriker kjøp, effektuering og forvaltning av eiendomstjenester. Med eiendomstjenester mener vi alle tjenester som skal til for å få et bygg til å fungere i hverdagen - renhold, ventilasjon, drift, heisservice, osv.

Våre kunder oppnår reduserte kostnader, bedre kontroll og mer bærekraftige løsninger.

Vi fokuserer på faglig utvikling, mestring og romslighet, som i sum skaper gode og lønnsomme resultater for våre kunder og medarbeidere.

 

Arbeidsoppgaver

• Sikre kundetilfredshet blant bestillere av tjenester og leverandører
• Delta i kundedialog, og bidra til å finne muligheter og skreddersy løsninger
• Bistå kunder i bruk av vår plattform for å sikre gode brukeropplevelser
• Være ansvarlig for KPI-er på tvers av vår kundereise, og ta ansvar for planlegging, utvikling og administrasjon av vår kundeportefølje
• Være med på å utvikle helhetlige kundereiser. Noe som blir viktig for å få, konvertere og beholde engasjerte og lojale kunder
• Lede prosjekter fra idé til lansering
• Jobbe i grensesnittet mellom bestiller og leverandør

 

Vi leter etter deg som

• Er en lagspiller og ønsker å være med å skape fremtidens eiendomsbransje
• Er komfortabel med kundekontakt, og en utadrettet arbeidshverdag
• Har gode kommunikasjonsevner
• Evner å prioritere arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag

 

Din bakgrunn og erfaring

• Relevant høyere utdanning (økonom, ingeniør, jurist eller lignende). Hull i CV kan fylles med relevant erfaring
• Kunnskap og erfaring fra eiendomsbransjen
• Vi tror stillingen vil passe for deg med ett til fem års erfaring, men nyutdannede oppfordres også til å søke
• Bonus: erfaring med kundekontakt og programvareutvikling

Om ikke beskrivelsen ovenfor passer helt nøyaktig, men du fortsatt føler at du har det som trengs; ta likevel kontakt med oss. Vi leter etter mangfold, fantastiske personligheter og gode holdninger.

 

Hva vi tilbyr

Vil tilbyr korte beslutningsprosesser og varierte dager i en kul oppstarts-bedrift i kraftig vekst. Vi tror på at vi som jobber her skal få ta del i oppsiden dersom vi lykkes, og tilbyr opsjoner til rett kandidat. Vi har en sterk gründer-ånd, og du vil bli omgitt av kolleger som er hyggelige, profesjonelle og lidenskapelige i sitt arbeid. Du kommer til å jobbe i et åpent miljø, nær beslutningstakere og med muligheten for å utgjøre en forskjell. Oslo-kontoret er under etablering, og ambisjonen er å vokse raskt fremover. Du vil derfor få muligheten til å sette ditt preg på utviklingen av Really! i Oslo.

Vi intervjuer kandidater fortløpende, så ikke vent til siste øyeblikk med å søke.

 

Kontaktinformasjon:
Dagfinn Edvardsen, Daglig leder, tlf: 920 84 123, e-post: dagfinn.edvardsen@really-services.no

Anders Daniel Brekke, Markedssjef, tlf: 930 34 623, e-post: anders.brekke@really-services.no